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Estudos mostram que cerca de 75% dos problemas de qualidade estão relacionados ao projeto. O objetivo do DFSS é desenvolver produtos e processos - produtivos e administrativos - praticamente isentos de defeitos, sem a necessidade de intermináveis correções de projeto. Para atingir esses objetivos, o DFSS utiliza a metodologia DMADV. O objetivo do treinamento é apresentar aos participantes a metodologia e ferramentas de desenvolvimento de produtos e processos do DFSS.
Green Belts e Black Belts (pré-requisito).
Carga horária: 6 dias.