Green Belt
Descrição
Os Green Belts são os membros das equipes multifuncionais, com dedicação não integral aos projetos, a priori. São funcionários especializados nas áreas em que atuam.
É esperado que os Greens Belts participem de projetos de Lean Seis Sigma, liderados pelos Black Belts, ou em grupos de Green Belts. As características dos Green Belts são:
- Dedicação parcial aos projetos de Lean Seis Sigma;
- Participam das equipes conduzidas pelo Black Belt;
- Possuem maior grau de especialização em determinado processo ou determinada área;
- Devem saber trabalhar em equipe;
Devem ser treinados nos conceitos e nas ferramentas do Lean Seis Sigma.
Conteúdo
A. Definir (1 dia)
- Identificar Oportunidades/Gap de Negócios ($), identificar os Atributos de CTQ do Cliente, mapear processos de alto nível, iIdentificar Indicadores de Outcome, desenvolver definição preliminar de problema, avaliar impacto financeiro, preparar comunicação e planejamentos do projeto
B. Medir (1 dia)
- Desenvolver Plano de Coleta de Dados
- Coletar Dados
- Plotar os Dados ao Longo do Tempo
- Análise Gráfica dos Dados
- Calcular o Desempenho
- Estabelecer Meta de Desempenho do Processo / $ Melhoria
- Desenvolver Definição Final do Problema
C. Analisar (4 dias)
- Brainstorm e Organização das Causas Potenciais
- Verificar Causas Potenciais com os Dados
- Confirmação das Causas-Raiz
- FMEA
- Entrega do FMEA desenvolvido pela equipe até o cálculo de NPR. Apresentação intermediária para alta administração.
- Delineamento de Experimentos Básico
- Normalmente esta ferramenta é aplicável em projetos de manufatura e em transacionais que requerem uma análise numérica complexa. Entrega do estudo de DOE realizado, quando aplicável e/ou das melhorias a serem implantadas (finalização do FMEA).
D. Melhorar (2 dias)
- Identificar e Selecionar Soluções
- Conduzir Análise de Custo Benefício
- Conduzir Análise de Riscos
- Desenvolver Plano de Ação para Implementação Total
- Desenvolver Plano Piloto
- Quantificar Resultados do Piloto
- Atualizar Indicadores Outcome
E. Controlar (2 dias)
- Desenvolver e Documentar as Práticas-Padrão
- Construir o Sistema de Controle de Gerenciamento do Processo
- Treinar Corpo de Funcionários, Implementar completamente as Soluções e o Plano de Controle
- Finalizar o Projeto, Celebrar e Extrapolar
Técnicas de Controle – Plano de Controle, 5S/Gerenciamento Visual, Poka Yoke
Duração
Carga horária: 80 horas (10 dias)
